Новости
Главная » Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») объясняет, как интернет-магазин AlisterShop.vip (далее "Мы", "Магазин", "Сайт") обрабатывает, хранит и защищает персональные данные посетителей и покупателей (далее — «Вы», «Пользователь»).

Мы ценим Ваше доверие и стремимся обеспечить прозрачность в том, как мы собираем и используем данные.


1. Основные принципы

Мы придерживаемся следующих принципов обработки персональных данных:

  • Законность и прозрачность — обрабатываем данные только на законных основаниях и понятным для Вас способом.
  • Минимизация — собираем только данные, которые действительно нужны.
  • Ограничение цели — данные используются только для целей, описанных в настоящей Политике.
  • Точность — стремимся к тому, чтобы данные были актуальными и правильными.
  • Сохранение - храним данные не дольше, чем это необходимо.
  • Безопасность — защищаем данные от несанкционированного доступа или утраты.

2. Какие данные мы собираем

Мы можем обрабатывать следующие категории данных:

  1. Идентификационные данные: имя, фамилия.
  2. Контактные данные: e-mail, телефон, адрес доставки.
  3. Информация о заказе: выбранные товары, суммы, способы доставки и оплаты, история покупок
  4. Платежные данные: передаются через защищенные платежные системы; мы не сохраняем полные реквизиты банковских карт.
  5. Коммуникации: переписка с нашей службой поддержки, отзывы, запросы.
  6. Данные для маркетинга (по согласию): подписка на новости, участие в программах лояльности, индивидуальные предложения.

3. Как мы используем данные

Ваши персональные данные могут использоваться для:

  • оформление и исполнение заказов;
  • обеспечение доставки и возвратов;
  • обработки платежей;
  • предоставление сервисной и технической поддержки;
  • ведение внутренней отчетности и аналитики;
  • отправка информационных материалов и акций (по Вашему согласию);
  • улучшение сервиса и персонализация предложений.

4. Правовые основания обработки

Мы обрабатываем Ваши данные по следующим правовым основаниям:

  • исполнение договора (оформление и доставка заказов);
  • законные интересы (улучшение сервиса, защита от мошенничества);
  • юридические обязательства (налоговый и бухгалтерский учет);
  • согласие (маркетинг, рассылки, личные предложения).

5. Передача данных третьим сторонам

Мы можем передавать ваши данные только тем субъектам, которые помогают нам работать:

  • платежным системам – для проведения оплаты;
  • логистическим компаниям – для доставки заказов;
  • партнерам по технической поддержке - для обеспечения работы Сайта;
  • государственным органам – в случаях, предусмотренных законом.

Мы не продаем и не обмениваем персональные данные с третьими сторонами для коммерческих целей.


6. Международная деятельность

Поскольку мы обслуживаем клиентов из разных стран мира, ваши данные могут передаваться за пределы вашего государства. В таких случаях мы применяем международные стандарты защиты данных, включая принципы GDPR.


7. Срок хранения данных

Мы храним данные столько, сколько нужно для:

  • выполнение заказа и гарантийных обязательств;
  • выполнение юридических требований (например, бухгалтерского учета);
  • маркетинговых целей – до момента отзыва согласия.

По истечении этих сроков данные удаляются или анонимируются.


8. Защита данных

Мы применяем организационные и технические меры безопасности, в частности:

  • использование защищенных каналов связи (SSL/HTTPS);
  • контроль доступа к данным;
  • системы защиты от несанкционированного доступа;
  • регулярное обновление программных решений и аудит процессов.

9. Ваши права

Вы имеете право на:

  • доступ к своим данным и получение копии;
  • исправление неточных данных;
  • удаление данных («право быть забытым»);
  • ограничение обработки;
  • возражения против обработки для маркетинговых целей;
  • отзыв согласия в любое время;
  • перенос данных в другой сервис (где это технически возможно).

Для реализации прав достаточно обратиться по нашему контактному адресу.


10. Несовершеннолетние

Наши услуги не предназначены для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем данные детей.


11. Изменения в Политику

Мы можем время от времени обновлять эту политику. Актуальная версия всегда доступна на нашем сайте. В случае существенных изменений мы уведомим об этом дополнительно.


12. Контакты

По вопросам обработки персональных данных или реализации Ваших прав обращайтесь к нам:

📧 [email protected]